可在线人工翻译 滴滴海外正式上线美国

2018-06-23 01:20

  今日,滴滴出行宣布“滴滴海外”正式上线日起,用户可以在美国的大部分城市通过滴滴出行App呼叫车辆。与此同时,滴滴出行与美国本土出行品牌Lyft已完成产品一期打通,美国游客到中国游玩,也可以通过Lyft叫车了。

  据了解,“滴滴海外”入口就设置在滴滴出行App当中,呼叫车辆的操作方式与在国内没有区别,只要输入目的地即可。另外,滴滴方面表示,无论是用中文还是英文输入,应用都可以识别,无需担心拼写问题。

  关于费用,滴滴海外直接使用了人民币显示车费,并按照当日汇率进行计算,收费模式及标准则与Lyft保持一致,不过按照美国当地习惯,费用计算模式可能会有差异,用户可前往Lyft官网进行查询。滴滴海外支持使用支付宝、微信两种方式付款,且提供电子,与在国内无差别。语言障碍是乘客比较担心的问题,滴滴海外为乘客提供7x24小时的人工客服服务,可帮助乘客进行人工翻译。